# Email aux utilisateurs — Annonce de mise à jour OSEP v1.0

> Document à copier‑coller dans votre outil de messagerie (Gmail, Outlook, LimeSurvey, etc.).
> Une version HTML enrichie est également disponible dans `templates/emails/release-notes-v1.html.twig`.

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## Sujet

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[OSEP] Votre plateforme fait peau neuve — découvrez les nouveautés
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## Pré‑en‑tête (preview text)

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Nouvelle identité, parcours guidés, saisies plus rapides : tout ce qui change pour vous sur OSEP.
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## Corps de l'email

Bonjour,

C'est avec plaisir que nous vous annonçons la mise en ligne d'une **version largement enrichie** de votre plateforme de pilotage de projets, désormais nommée **OSEP — Outils de Suivi & Évaluation des Projets**.

Cette mise à jour rassemble plusieurs mois de travail pour vous offrir une expérience plus claire, plus rapide et plus institutionnelle, à l'image du Ministère du Numérique.

### Ce qui change pour vous

**Une nouvelle identité officielle**
La plateforme adopte les couleurs du Ministère du Numérique : bleu institutionnel, accent doré et bandeau tricolore. Vous retrouverez cette identité sur l'ensemble des écrans, des emails et des documents que vous générerez.

**Des visites guidées sur chaque écran**
Pour vous accompagner dans la prise en main, chaque page importante propose désormais une **visite guidée pas à pas**. Elle se lance automatiquement à votre première visite et reste disponible à tout moment via l'icône en forme de chapeau d'étudiant 🎓 dans la barre du haut.

**Une saisie d'avancement plus fluide**
- Possibilité de **corriger une saisie** directement depuis la liste, sans changer de page.
- Nouveaux boutons **Tout confirmer** (responsable) et **Tout valider** (chef de projet) pour traiter plusieurs jalons en un seul clic, avec un retour visuel propre.
- Bouton **+** dans les cellules vides pour ajouter rapidement un jalon manquant.

**Une vue projet plus riche**
La fiche projet a été repensée : édition en place de tous les champs (nom, dates, responsable, description…), bloc équipe modernisé, sidebar de navigation claire qui suit l'avancement de votre projet. Sur la page récapitulative, un nouveau bouton **Imprimer** vous permet d'éditer instantanément une fiche projet officielle, prête pour vos comités et points de pilotage.

**Un tableau de bord exécutif plus pertinent**
- Drill‑down hiérarchique : Organisation → Département → Projet, en un clic.
- Top et Flop des projets de la période, cliquables pour ouvrir directement le projet.
- Insights IA OSEP qui mettent en évidence les projets à risque et les écarts notables.

**Un Kanban plus puissant**
Filtres par utilisateur (avatars cliquables), recherche live, basculement entre vue aérée et compacte, ajout rapide depuis chaque colonne. Le glisser‑déposer respecte automatiquement les règles de transition de votre projet.

**Des notifications email refaites**
Tous les emails que vous recevez de la plateforme adoptent une présentation officielle plus lisible : bandeau ministériel, contenu structuré, accès direct au projet ou à l'action concernée. Un nouvel email est envoyé automatiquement à tous les acteurs lorsqu'un projet passe au statut planifié.

### Comment en profiter

Connectez‑vous à votre espace habituel — aucune action de votre part n'est nécessaire. À votre prochaine visite :

- La **visite guidée** de la page se lancera automatiquement (vous pouvez la fermer à tout moment).
- Vos préférences (thème, mise en page) sont conservées.
- Tous vos projets, jalons, indicateurs et documents sont préservés.

### Besoin d'aide ?

- Cliquez sur l'icône 🎓 en haut à droite pour relancer la visite guidée de n'importe quelle page.
- Pour toute question ou suggestion, contactez l'équipe support à [osep@kameldigitalsn.com](mailto:osep@kameldigitalsn.com).
- Un retour à nous faire ? Vous pouvez répondre directement à cet email.

Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans cette transition. Bonne découverte d'OSEP !

L'équipe OSEP
*Ministère du Numérique — République du Sénégal*

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## Notes pour l'envoi

- **Cible** : tous les utilisateurs actifs ayant connecté au moins une fois sur la plateforme dans les 60 derniers jours.
- **Programmation suggérée** : un mardi ou jeudi, entre 9h et 11h (taux d'ouverture optimal en contexte gouvernemental).
- **Test** : envoyer d'abord à un compte test, puis à un échantillon (5‑10 personnes) avant l'envoi de masse.
- **Suivi** : prévoir une relance ciblée à J+7 pour les non‑ouvreurs, avec un sujet alternatif (ex. « Avez‑vous découvert les nouveautés OSEP ? »).
